El teletrabajo en España ha pasado del 5% al 34% durante la pandemia y esta cifra va a seguir en aumento, sin embargo, los problemas que tenían nuestros usuarios antes se mantienen ahora. Si antes fallaba el gestor de correo electrónico, ahora también puede fallar. Lo que cambia es la manera de solucionar estos problemas…
Con AppSheet de Google Cloud, cualquiera puede crear aplicaciones personalizadas sin tener que escribir código. Ya sea que formas parte de una gran organización que busca la transformación digital o un pequeño equipo que necesita soluciones creativas para organizar eventos durante una pandemia, no hay límites para lo que puedes crear. La mejor forma de aprender a crear aplicaciones sin…
Algo realmente grande está sucediendo en el mundo corporativo, las empresas están moviendo a sus empleados de las oficinas centrales. Si bien esta tendencia se aceleró durante la pandemia global, los inversores no deben perder de vista por qué está sucediendo esto y es que las empresas están haciendo la transición a los procesos digitales…
El Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) es fundamental si queremos medir los tiempos y la efectividad de nuestro Help Desk. EL SLA es un acuerdo que formaliza las obligaciones que tendremos asignadas entre contratistas (nosotros) y el contratante (cliente). Un ejemplo claro de SLA es por ejemplo, el tiempo en el que nos comprometemos…
Una de las partes fundamentales cuando configuramos nuestro Service Desk son los correos electrónicos que se enviarán a nuestros usuarios. En la mayoría de los casos, estos email se envían solos cuando se produce una acción que hayamos definido, es decir cuando se crea un ticket, cuando se pregunta algo al usuario (este es muy…
Junto al lanzamiento de Google Workspace, Google ha anunciado los nuevos planes de precios de Google Workspace adaptados a las necesidades de cada empresa en función del número de empleados. Google Workspace llega acompañado de unos nuevos planes de precios para pequeñas y grandes empresas. Para pequeñas empresas (aquellas con menos de 300 empleados) los…
Como parte del cambio de G Suite a Google Workspace, se está implementando una nueva imagen de marca de Google para sus aplicaciones de productividad. Gmail, Calendar, Drive, Docs y Meet cambiarán su logotipo en las próximas semanas. En las próximas semanas, los usuarios de Google Workspace – anteriormente G Suite – verán nuevos íconos de cuatro…
Google apuesta por un cambio de nombre y rediseño de G Suite que pasará a llamarse Google Workspace. Google califica este cambio como una “reinvención completa de G Suite y la visión para el futuro de la comunicación y la colaboración”. En las próximas semanas, también los usuarios de G Suite van a ver nuevos…
Google Meet se ha actualizado considerablemente durante estos últimos meses, incluyendo muchas novedades que algunas de ellas han pasado desapercibidas, otras que se llevaban tiempo demandando como el diseño en mosaico ya se han convertido en algo habitual en nuestro día a día con la aplicación de videoconferencia de Google. Vamos a repasar todos los…
Este artículo está dirigido a profesionales TI que estén familiarizados con los productos y conceptos clave de Microsoft Azure, ofreciéndoles sus equivalencias Google Cloud Platform: Compute Categoría Azure Google Cloud IaaS Virtual Machines Compute Engine PaaS App Service, Cloud Services App Engine Contenedores Azure Kubernetes Service, Azure Service Fabric Google Kubernetes Engine Funciones sin servidores Funciones de Azure Cloud Functions Herramientas de redes Categoría Azure Google Cloud…