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FAQ
¿Cómo puedo contactar con ITfluence?
Puedes escribirnos desde el formulario de contacto. Te responderemos para agendar una sesión inicial online y preparar una propuesta.
¿Trabajáis en remoto?
En ITfluence trabajamos principalmente online, por lo que podemos colaborar desde España o cualquier parte del mundo. Acordamos de antemano horarios y canales de comunicación para adaptarnos a los husos horarios en la medida de lo posible.
¿Tengo que saber de IA para contratar?
No necesitas saber de IA: parte de nuestro trabajo es traducir lo técnico a lenguaje sencillo. En ITfluence te explicamos opciones y riesgos con ejemplos prácticos para que decidas con criterio. Te ayudará tener claro: qué te preocupa o qué quieres mejorar con IA, qué herramientas utilizas hoy y si hay restricciones legales o de seguridad. Si no lo tienes claro, lo ordenamos juntos en la sesión.
¿Qué pasa después de la primera reunión?
Tras la sesión inicial en ITfluence preparamos:
• Una propuesta con soluciones, el alcance y un presupuesto.
• En el caso que lo apruebes lo implantaremos y os formaremos para utilizar la solución.
• Luego se hará un seguimiento opcional para ajustar y mejorar.
¿Qué tipo de soporte ofrecéis post-implementación?
Tras la implementación en ITfluence ofrecemos atención personalizada. La atención es directa con el analista responsable del sistema para resolver dudas, monitorizar y aplicar actualizaciones. El objetivo es que funcione bien y le saques el mayor provecho.
¿Qué canales de comunicación usáis?
En ITfluence trabajamos online y definimos al inicio horarios y canales de comunicación para que sea cómodo (por ejemplo email, videollamada y el canal que use tu equipo).
¿Ofrecéis formación para el equipo?
Sí. En ITfluence incluimos sesiones de formación y transferencia para que tu equipo entienda el sistema, sepa operarlo y tenga criterios para mejorarlo con el tiempo.
¿Se adaptan a requisitos legales y de seguridad?
Sí. En ITfluence revisamos tus restricciones legales y de seguridad desde el inicio (datos, acceso, permisos y cumplimiento) y proponemos un enfoque compatible con las políticas de tu empresa.
¿Cuánto cuesta un proyecto con ITfluence?
El coste depende del alcance: objetivos, número de procesos, integraciones, volumen de datos y si incluye formación/seguimiento. Tras la sesión inicial te enviamos una propuesta con presupuesto cerrado o por fases.
¿Qué son los agentes de IA?
Los agentes de IA son asistentes virtuales inteligentes capaces de automatizar tareas, atender consultas y ejecutar procesos de negocio. En tu empresa pueden contribuir a reducir los costes operativos hasta en un 40%, mejorar la experiencia del cliente con soporte 24/7, liberar tiempo del equipo para tareas de mayor valor y escalar las operaciones sin necesidad de aumentar la plantilla.
¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse?
Casi cualquier empresa puede beneficiarse de los agentes de IA, sin importar su tamaño o sector. Son especialmente útiles en organizaciones con un gran volumen de interacciones con clientes, tareas administrativas repetitivas, necesidad de escalar operaciones o equipos con exceso de carga de trabajo. Además, contamos con casos de éxito en retail, servicios financieros, logística, salud, educación, turismo y muchos otros ámbitos.
¿Cuánto tarda la implementación?
El plazo depende del alcance y de las integraciones necesarias. Tras la sesión inicial definimos un plan con hitos y tiempos realistas. Pero un agente de IA básico puede estar implementado en solo 7 días. En cambio, si necesitas una solución más a medida, el proyecto suele llevar entre 2 y 4 semanas en total, según la complejidad y el grado de integración requerido con tus sistemas actuales.
¿Cómo puedo contactar con ITfluence?
Puedes escribirnos desde el formulario de contacto. Te responderemos para agendar una sesión inicial online y preparar una propuesta.
¿Trabajáis en remoto?
En ITfluence trabajamos principalmente online, por lo que podemos colaborar desde España o cualquier parte del mundo. Acordamos de antemano horarios y canales de comunicación para adaptarnos a los husos horarios en la medida de lo posible.
¿Tengo que saber de IA para contrataros?
No necesitas saber de IA: parte de nuestro trabajo es traducir lo técnico a lenguaje sencillo. En ITfluence te explicamos opciones y riesgos con ejemplos prácticos para que decidas con criterio. Te ayudará tener claro qué te preocupa o qué quieres mejorar, qué herramientas utilizas hoy y si hay restricciones. Si no lo tienes claro, lo ordenamos juntos en la sesión.
¿Qué pasa después de la primera reunión?
Tras la sesión inicial en ITfluence preparamos: una propuesta con soluciones, el alcance y un presupuesto. En el caso que lo apruebes lo implantaremos y os formaremos para utilizar la solución. Luego se hará un seguimiento opcional para ajustar y mejorar.
¿Qué tipo de soporte ofrecéis post-implementación?
Tras la implementación en ITfluence ofrecemos atención personalizada. La atención es directa con el analista responsable del sistema para resolver dudas, monitorizar y aplicar actualizaciones. El objetivo es que funcione bien y le saques el mayor provecho.
¿Qué canales de comunicación usáis?
En ITfluence trabajamos online y definimos al inicio horarios y canales de comunicación para que sea cómodo (por ejemplo email, videollamada y el canal que use tu equipo).
¿Ofrecéis formación para el equipo?
Sí. En ITfluence incluimos sesiones de formación y transferencia para que tu equipo entienda el sistema, sepa operarlo y tenga criterios para mejorarlo con el tiempo.
¿Podéis adaptar la solución a requisitos legales?
Sí. En ITfluence revisamos tus restricciones legales y de seguridad desde el inicio (datos, acceso, permisos y cumplimiento) y proponemos un enfoque compatible con las políticas de tu empresa.
¿Cuánto cuesta un proyecto de IA?
El coste depende del alcance: objetivos, número de procesos, integraciones, volumen de datos y si incluye formación/seguimiento. Tras la sesión inicial te enviamos una propuesta con presupuesto cerrado o por fases.
¿Qué son los agentes de IA?
Los agentes de IA son asistentes virtuales inteligentes capaces de automatizar tareas, atender consultas y ejecutar procesos de negocio. En tu empresa pueden contribuir a reducir los costes operativos hasta en un 40%, mejorar la experiencia del cliente con soporte 24/7, liberar tiempo del equipo para tareas de mayor valor y escalar las operaciones sin necesidad de aumentar la plantilla.
¿Qué empresas pueden beneficiarse?
Casi cualquier empresa, sin importar su tamaño o sector. Son especialmente útiles en organizaciones con un gran volumen de interacciones, tareas administrativas repetitivas o exceso de carga de trabajo. Contamos con casos de éxito en retail, servicios financieros, logística, salud y más.
¿Cuánto tarda la implementación?
Un agente de IA básico puede estar implementado en solo 7 días. Si necesitas una solución más a medida, el proyecto suele llevar entre 2 y 4 semanas en total, según la complejidad y el grado de integración requerido con tus sistemas actuales.