Algo realmente grande está sucediendo en el mundo corporativo, las empresas están moviendo a sus empleados de las oficinas centrales. Si bien esta tendencia se aceleró durante la pandemia global, los inversores no deben perder de vista por qué está sucediendo esto y es que las empresas están haciendo la transición a los procesos digitales porque ahorran dinero.
La nube, se hizo popular a principios de la década de 2000, la cual permitió a las empresas ejecutar operaciones de procesamiento de claves fuera de sus instalaciones. Esa modalidad significaba que los empleados podían ubicarse en cualquier lugar, creando la oportunidad de ahorrar enormes cantidades de espacio de oficina.
Se espera que las grandes empresas inviertan 249.000 millones de dólares para aumentar la infraestructura digital hasta 2020, según un informe de Gartner. A modo de comparación, la firma global de investigación de TI, señala que las empresas gastaron solo 182.000 millones de dólares en 2018.
La mayor parte de ese gasto, 110.000 millones de dólares, se dedicará a servicios de aplicaciones en la nube o software como servicio (SaaS). Estas aplicaciones, como DocuSign, se ejecutan de forma nativa en la nube y permiten a los usuarios acceder a programas clave con una simple conexión a Internet.
DocuSign crea software para llevar los acuerdos contractuales a la era digital.
Fundada por Tom Gosner en 2003, la gran idea era terminar con los contratos de papel y tinta, un proceso que no había cambiado en siglos. Las firmas electrónicas, creía Gosner que harían el procesamiento más rápido, más barato y en última instancia, más preciso.
La compañía afirma que los clientes ahorran alrededor de 36 dólares por documento con firma digital procesado a través de DocuSign, en comparación con el papel. El tiempo de respuesta promedio es 9 días más rápido, con el 82% de los acuerdos de DocuSign completados en solo un día. Es por ello, que tras la pandemia los clientes han acudido en masa a la plataforma para poder firmar documentos en línea estos meses .
Actualmente, DocuSign tiene 500.000 clientes de pago en 180 países. Su plataforma en la nube se ha utilizado cientos de millones de veces para ayudar a los usuarios a firmar documentos legalmente vinculantes de manera digital y está integrada en los flujos de trabajo del 70% de las principales empresas de tecnología global, el 90% de las principales empresas farmacéuticas del mundo y el 66% del negocio de servicios financieros globales.
Los empleados y contribuyentes pueden firmar documentos digitalmente desde casi cualquier dispositivo electrónico, en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.
Las ganancias de DocuSign se disparan en este 2020.
DocuSign informó que las ganancias se dispararon, pero las acciones están bajando a medida que los operadores apuestan que el comercio de trabajo desde casa ha terminado. Los inversores a más largo plazo deberían utilizar esta debilidad para acumular acciones. Los ingresos de la empresa con sede en San Francisco, California, aumentaron un 45% a 342 millones de dólares. La facturación, una métrica clave para el crecimiento futuro, aumentó un 61%, a 405 millones de dólares, a medida que más empresas adoptan la plataforma digital.
Esa debilidad es el resultado de un concepto erróneo. Los inversores perciben que DocuSign estaba simplemente en el lugar correcto en el momento correcto, y esa gran recompensa ha pasado.
La empresa se benefició claramente de los empleados que trabajaban desde casa durante la pandemia. Sin embargo, es una locura apostar que las estrategias digitales transformadoras disminuirán cuando el COVID-19 desacelere. El proceso tiene que ver con la eficiencia corporativa y es una gran ventaja competitiva en un sector que está creciendo rápidamente ahora y seguirá creciendo rápidamente y sólidamente en el futuro.